Per 1 februari is dokter van Kralingen niet meer werkzaam in de praktijk. Ze heeft een nieuwe uitdaging in een eigen praktijk in Amsterdam gevonden. Wij gunnen het haar van harte, al zullen we haar wel missen.
Zij zal vervangen worden door een oude bekend: dokter W Vermeulen komt in haar plaats terug in de praktijk van Sana.
[..] Lees meer>>Om de bereikbaarheid te verbeteren hebben we extra mogelijkheden gecreëerd om receptherhaling en aan te vragen: via internet en de receptenlijn.
PatiëntPortaal.
Sinds kort kunt u inloggen in een deel van uw eigen dossier. U kunt daar aanvinken welke van uw medicijnen herhaald moeten worden. U heeft hiervoor een DigiD nodig. Zie daarvoor in de menubalk van deze site PatiëntPortaal.
Receptenlijn
We hebben een extra telefoonnummer gemaakt waarop u uw te herhalen medicijnen kunt inspreken. Het gaat via een antwoordapparaat. Het apparaat vraagt naar uw naam, adres en medicatie die u herhaald wilt hebben. Als u een vraag hebt beantwoord stelt het apparaat de volgende vraag.
Zorg dus dat u de lege doosjes bij de hand hebt. Wanneer u de medicijnen bestelt voor 10 uur ’s morgens, dan ligt het dezelfde middag na 16 uur klaar bij apotheek of uitdeelpunt.
Wanneer de medicijnen bezorgt moeten worden kunt u dat ook inspreken. In dat geval worden de medicijnen de volgende dag bezorgd. Wacht dus nooit met bestellen tot de doosjes helemaal leeg zijn. Soms moeten er ook eerst controles verricht worden.
Wanneer u vragen over de medicijnen hebt, of iets wilt meedelen aan de assistente, dan belt u het gewone praktijknummer.
De receptenlijn kunt u 24 uur per dag bereiken op telefoonnummer:075- 6127129.
Via de assistente en het receptenbakje.
Wanneer moeite heeft met PatiëntPortaal of de receptenlijn, dan kunt u ook ’s morgens de assistente bellen op de praktijklijn. Daarnaast hebben we ook nog een bakje tegenover de balie op de praktijk waar u de lege doosjes van te herhalen medicijnen kunt ingooien.
